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来源:新华网 77885242晚报

岗前没培训,遇到情况就封号,滴滴代驾是不是太霸道了?只因系统判定司机在代驾中存在恶意刷单,公司在未给详细说明情况下,封号28年并冻结了代驾费,市民傅先生为此很苦恼。我真是委屈。傅先生是名老司机,白天有工作,晚上代驾赚点钱。8月12日,他在江北区观音桥重庆蜀中劳务有限公司代理点办理报名手续,成为滴滴代驾司机。可没跑满一周,他就接到系统通知:因违规操作被封号28年(如图)。 上月17日,傅先生赶到蜀中劳务有限公司。工作人员称,他因恶意刷单被封号了。所谓刷单,是指没有代驾行为,利用家人朋友的账号预约虚假代驾单,骗取公司补贴。这是我第一次听说什么是刷单。工作人员解释,这个结果是由杭州总公司系统产生。 傅先生称,从加入滴滴代驾到8月17日,他大约接了30个单,没有刷单行为。本月18日,傅先生得到公司最后处理结果:因恶意刷单,封号28年。 虽然因封号冻结的代驾费只有几百元,但傅先生不服气,再次要求公司出示恶意刷单的证据,但蜀中劳务公司仍以证据在杭州总公司为由搪塞。滴滴代驾一直没提供刷单证据,说封号就封号,怎么能这么霸道? 昨日,记者致电滴滴代驾总部投诉热线。客服表示,系统显示傅先生仅在8月14日代驾记录中显示刷单,其他时间内正常。为何因一条刷单就被判定恶意刷单,客服称需请示上级。 重庆蜀中劳务有限公司赵先生称,这种情况很常见,司机刷没刷单只有自己清楚。赵先生称,如果不是严重刷单,司机将受到口头警告,写下承诺书后由总公司批准解冻账号。经判定为严重刷单,则会永久封号。比如很多人遇到的封号28年,其实就是永久封号了。 赵先生称,如果司机不服,可以走司法程序。 重庆国彦律师事务所孟显荣律师称,如果代驾公司拿不出确实证据,证明那部分代驾费是违规所得,公司就不能冻结代驾司机的合法收入。 890 692 937 897 883 804 588 911 439 90 677 488 186 816 208 240 997 607 536 56 96 700 433 332 808 268 539 33 680 119 194 908 727 162 668 871 861 150 566 256 416 684 904 82 413 676 434 833 601 718

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